Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Los periodos de cobertura de la garantía de los productos varían según el tipo y las áreas de uso de los productos. En este contexto, la cobertura de la garantía para productos como el depósito de combustible, los cilindros de aire y el baúl de herramientas es de 2 años, de 1 año para el depósito de aceite y de 2 años para el grupo de puertas de acero .

Los productos se dividen entres grupos principales:aluminio, acero y acero inoxidable , en función de los distintos fines de uso y de otras muchas propiedades, como la dureza, la densidad, la durabilidad, la conformabilidad y la resistencia al cizallamiento.

Mientras que el uso de material de acero es preferible para necesidades resistentes al calor y duraderas por encima de 400 grados, el uso de aluminio es preferible para necesidades con una temperatura inferior a 400 grados. Además, el aluminio es un material conductor más resistente que otros metales, por lo que suele utilizarse en líneas eléctricas de alta tensión.

En 1965, nuestra vida productiva comenzó con depósitos de combustible y ha continuado con distintos sectores en los últimos 10 años. En este contexto, prestamos servicios de producción, desde la fabricación de depósitos hasta sistemas de estanterías de alambre; equipos de exposición, stands; cámaras frigoríficas, plegado de alambre CNC y producciones especiales.

Como Grupo SMTR,seguimos prestando serviciosespeciales de producción de tanques adecuados para todos los proyectos de distintos sectores con nuestras sólidas referencias y nuestro equipo de expertos.

Con más de 55 años de experiencia en producción y nuestro equipo de expertos,exportamos a25 paísesdiferentes de 6 continentes distintos , especialmente a Alemania, con productos únicos y muy innovadores gracias a nuestros certificados SMTR y SHT ISO / TS 16949: 2009, ISO 9001: 2008, ISO 14001: 2004, ECE-R34, Q1, OHSAS 18001: 2007, EN ISO 3834-2: 2005.

Dado que exportamos a 25 países diferentes de 6 continentes distintos, nuestros tipos de envío difieren para cada país. En este contexto, seguimos haciendo envíos portierra,mar y, de vez en cuando, por carga aérea para los envíos de muestras.

Los productos preparados para el envío pueden diferir en el embalaje según su tipo y volumen. Mientras tanto, decidimos la forma de embalaje de los productos junto con nuestros clientes. Según el tipo de producto, realizamos el envío de forma segura en forma de film estirable en la caja paquete o en el palé.

Las paletas tratadas térmicamente, que se denominan como el certificado de permiso de los materiales de embalaje de madera que se utilizan en las exportaciones, se preparan para el envío después de marcarlas con la marca de trazabilidad.

Gracias a los más de 55 años de sólidas colaboraciones que hemos conseguido en nuestro periodo de trabajo, contamos con empresas con las que colaboramos desde hace muchos años y con distribuidores en los principales países del extranjero.

Nuestros productos preparados se marcan con diferentes métodos según su tipo y estructura. Entre ellos se incluyen

  • Marcado láser
  • Marcado con disparo
  • La gota está situada como marca la pegatina.

Utilizamos un sistema de reconocimiento de productos por código de barras para seguir al detalle la cobertura de la garantía de nuestros productos, acceder a información detallada sobre la producción y el tipo de producto y, al mismo tiempo, reconocer que el producto nos pertenece.