K.V.K.K.

SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş. adopta el máximo nivel posible de medidas de seguridad para garantizar que sus datos personales se recopilen, almacenen y compartan de conformidad con la ley y para proteger su privacidad.

Nuestro propósito es, de conformidad con el artículo 10 de la Ley N.º 6698 sobre la Protección de Datos Personales y en línea con su satisfacción, informarle de la manera más transparente sobre los métodos de recopilación de sus datos personales, los fines del tratamiento, las personas con las que se comparten, los fundamentos jurídicos y sus derechos.

a) Responsable del Tratamiento
De conformidad con la Ley N.º 6698 sobre la Protección de Datos Personales (“Ley N.º 6698”), sus datos personales serán recopilados y podrán ser tratados por SKY RAY VE OTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş. (“LA COMPAÑÍA”) como responsable del tratamiento, en el ámbito descrito a continuación.

b) Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
LA COMPAÑÍA podrá recopilar datos personales de partes como sus clientes, empleados, clientes potenciales, candidatos a empleados, socios comerciales y proveedores, en categorías que incluyen información de identidad, información de contacto, información del cliente, información de transacciones del cliente, información de seguridad de las transacciones, información de transacciones legales y cumplimiento, e información de marketing y ventas. Sus datos personales recopilados;
– Para ofrecerle los productos y servicios de LA COMPAÑÍA, cumplir con nuestras obligaciones hacia usted, organizar registros y documentos, y para cumplir con las obligaciones de almacenamiento de información, informes, notificaciones, impuestos y otras obligaciones estipuladas por la legislación local e internacional,
– Para gestionar la infraestructura y las actividades comerciales y para cumplir con las políticas y procedimientos internos, incluidos los relacionados con auditoría, finanzas y contabilidad, facturación y cobros, sistemas de TI, alojamiento de datos y sitios web, continuidad del negocio y registros, y gestión de documentos e impresión,
– Para gestionar la infraestructura y las actividades comerciales y para cumplir con las políticas y procedimientos internos, incluidos los relacionados con auditoría, finanzas y contabilidad, facturación y cobros, sistemas de TI, alojamiento de datos y sitios web, continuidad del negocio y registros, y gestión de documentos e impresión,
– Para comunicarse con el fin de transmitirle la información necesaria sobre los requisitos de TI, la estructura del sistema, la necesidad de los servicios de soporte de TI recibidos y en relación con estos servicios y productos,
– Para llevar a cabo mediciones de tráfico, análisis estadísticos, segmentación/perfilado y estudios de CRM para actividades de ventas y marketing,– Para medir y aumentar la satisfacción del cliente, gestionar quejas, recibir sus opiniones y sugerencias sobre nuevos servicios y productos, recibir sus informes de problemas y errores, e informarle sobre productos y servicios, así como sobre sus quejas y solicitudes,

– Para recibir sus pedidos, procesar sus pagos, asegurar el envío de productos mediante la cooperación logística con terceros, recomendar productos y servicios que puedan interesarle, y llevar a cabo publicidad y marketing conductual en línea, gestión de la cartera de clientes, medición y mejora de la calidad del servicio, comunicación, optimización, auditoría, gestión y control de riesgos, promoción, análisis, identificación de áreas de interés, puntuación, perfilado, marketing, ventas, publicidad y comunicación,
– Para ser utilizado en ofertas comparativas de productos y/o servicios, modelado, estudios y/o desarrollos de productos existentes o nuevos, y en todo tipo de productos y servicios que se le ofrecerán en el ámbito de la ley y la legislación pertinente que regulan las actividades comerciales descritas en los estatutos de LA COMPAÑÍA, motivo por el cual usted ha revelado sus datos personales a LA COMPAÑÍA,
– Para cumplir con las obligaciones de almacenamiento de información, informes y notificación estipuladas por las instituciones oficiales, para cumplir con los requisitos de los contratos y para ejecutar las obligaciones legales a las que LA COMPAÑÍA está sujeta en relación con el uso de estos servicios,
– Para gestionar las operaciones financieras, de comunicación, investigación de mercado y actividades de responsabilidad social, operaciones de compra (solicitud, oferta, evaluación, pedido, presupuesto, contrato), operaciones de gestión de sistemas y aplicaciones internas, y operaciones legales llevadas a cabo por LA COMPAÑÍA, con el fin de determinar e implementar sus estrategias comerciales y de negocio,
– Para cumplir con las leyes y obligaciones reglamentarias aplicables (incluidas las de fuera de tu país de residencia), incluidas las leyes contra el blanqueo de dinero y el terrorismo, para cumplir con un proceso legal, y para revisar, evaluar y responder a las solicitudes de las autoridades públicas y estatales (incluidas las de fuera de tu país de residencia), los datos personales se procesarán dentro de los términos y fines del procesamiento de datos personales especificados en los Artículos 5 y 6 de la Ley nº 6698.

c) A quién y con qué finalidad se pueden transferir los datos personales tratados
Tus datos personales recogidos; limitados a la realización de las finalidades antes mencionadas;
– Los socios comerciales, proveedores, accionistas y afiliados de la EMPRESA,
– Personas u organizaciones autorizadas por la Ley de Procedimiento Fiscal, la legislación de las Instituciones de Seguridad Social, el Tribunal de Cuentas, la Ley de Prevención del Blanqueo de Productos del Delito, la Ley de Prevención del Blanqueo de Dinero, el Código de Comercio turco, el Código de Obligaciones y otras disposiciones legislativas,
– Instituciones y organizaciones públicas legalmente autorizadas, autoridades administrativas y autoridades judiciales,
– Empresas extranjeras y filiales,
– Comparación de productos / servicios, análisis, evaluación, publicidad y personas reales o jurídicas de las que recibimos servicios en la realización de los fines antes mencionados, instituciones y organizaciones asociadas al programa, instituciones que hemos contratado para enviar los mensajes que enviamos a nuestros clientes, empresas de carga que te entregan los pedidos, en el marco de las condiciones y finalidades de tratamiento de datos personales especificadas en los artículos 8 y 9 de la Ley nº 6698.

d) Método y Razón Legal de Recogida de Datos Personales
Tus datos personales son recogidos por la EMPRESA en el marco de la legislación legal para las finalidades anteriormente indicadas, en el ámbito de la ejecución del contrato, incluyendo las solicitudes realizadas a través de la Sede de la EMPRESA, de las páginas web contratadas, de otras instituciones a las que prestamos/recibimos servicios de soporte y de personas físicas y/o jurídicas con las que se realizan transacciones en el ámbito de cualquier legislación o contrato, de nuestra página web y aplicación móvil, de nuestros centros de atención telefónica, de nuestras cuentas en redes sociales, en medios verbales, escritos o electrónicos u otros canales que se establezcan/puedan establecerse en el futuro.

d) Derechos del Titular de los Datos Personales enumerados en el Artículo 11 de la Ley nº 6698
Como titulares de los datos personales, si presentas tus solicitudes relativas a tus derechos por los medios que se indican a continuación, la EMPRESA finalizará la solicitud lo antes posible y en un plazo máximo de treinta días, en función de la naturaleza de la solicitud. No se cobrará ninguna tasa hasta diez páginas en la respuesta que se dé. Se cobrará una tasa de transacción de 1 lira turca por cada página que supere las diez páginas. Si la respuesta a la solicitud se da en un soporte de grabación, como un CD o una memoria flash, la tasa que podrá solicitar nuestra empresa no superará el coste del soporte de grabación. En este contexto, propietarios de datos personales;
– Para saber si se están tratando datos personales,
– Solicitar información si se han tratado datos personales,
– Conocer la finalidad del tratamiento de los datos personales y si se utilizan de acuerdo con su finalidad,
– Conocer a los terceros a los que se transfieren datos personales dentro o fuera del país,
– A solicitar la rectificación de los datos personales en caso de tratamiento incompleto o incorrecto y a solicitar la notificación de la transacción realizada en este ámbito a terceros a los que se transfieran datos personales,
–
– A solicitar la supresión o destrucción de los datos personales en caso de que desaparezcan las causas que motivaron su tratamiento, aunque hayan sido tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley nº 6698 y demás leyes aplicables, así como a solicitar la notificación de la operación realizada en este ámbito a los terceros a los que se cedan los datos personales, – A oponerse a que se produzca un resultado en perjuicio de la propia persona mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente a través de sistemas automatizados,
– En caso de daño debido al tratamiento ilícito de datos personales, tiene derecho a exigir la indemnización del daño.

De conformidad con el apartado 1 del artículo 13 de la Ley nº 6698 y el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento nº 30356 y de fecha 10.03.2018, puedes presentar tu solicitud para ejercer los derechos mencionados anteriormente en turco y por escrito o utilizando la dirección de correo electrónico registrada (KEP), firma electrónica segura, firma móvil o la dirección de correo electrónico previamente notificada a la EMPRESA y registrada en nuestro sistema. En las solicitudes, sólo se facilitará información sobre el solicitante y no será posible obtener información sobre otros miembros de la familia y terceros. La EMPRESA se reserva el derecho de verificar tu identidad antes de responder.

En tu solicitud;
1. Tu nombre, apellidos y firma si la solicitud es por escrito,
2. Tu número de identificación de la República Turca para los ciudadanos de la República de Turquía, si eres extranjero, tu nacionalidad, número de pasaporte o número de identificación, si lo tienes,
3. Tu dirección residencial o del lugar de trabajo para notificaciones,
4. Tu dirección de correo electrónico, teléfono y número de fax, si lo tienes, para notificaciones,
5. Tu dirección de correo electrónico, teléfono y número de fax, si lo tienes, para notificaciones. El asunto de tu solicitud es obligatorio y la información y los documentos relacionados con el asunto, si los hubiera, deben adjuntarse a la solicitud.

Puedes presentar las solicitudes que quieras hacer por escrito adjuntando los documentos necesarios a la dirección de nuestra Empresa SKY RAY Y AUTO YEDEK PARÇA EKİPMANLARI ÜRETİM SAN. A.Ş. Esenkent Mah. Buyruk Sok. No: 19/3 Ümraniye Dirección Estambul. Puedes acceder al formulario de solicitud aquí.

Puedes enviar tus solicitudes por correo electrónico a la dirección info@smtrgroup.com.

Dependiendo de la naturaleza de tu solicitud, la información y los documentos que permitan la identificación deben sernos proporcionados de forma completa y precisa. Si la información y los documentos solicitados no se facilitan en la forma requerida, pueden surgir problemas en la ejecución completa y cualificada de las investigaciones que la SOCIEDAD debe llevar a cabo en base a tu solicitud. En este caso, la EMPRESA declara que se reserva sus derechos legales. Por este motivo, tu solicitud debe enviarse completa y de forma que incluya la información y los documentos solicitados de acuerdo con la naturaleza de tu solicitud.