سياسة الخصوصية

تدير مجموعة SMTR هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتوفير تجربة تسوق شخصية لكم، كعملاء، (“الخدمات”). مجموعة SMTR مدعومة بخدمة Shopify، التي تتيح لنا تقديم الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك أو إجراء عملية شراء أو معاملة أخرى من خلال الخدمات، أو تواصلنا بأي شكل آخر. في حال حدوث تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تحكم هذه السياسة جمع ومعالجة ومشاركة معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال استخدام والوصول إلى أي من الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح في هذه السياية.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح “معلومات شخصية”، نعني المعلومات التي تحدد هويتك أو تعرف شخصا آخر، أو يمكن ربطها بشكل معقول بك أو بشخص آخر. المعلومات الشخصية لا تشمل المعلومات التي تجمع بشكل مجهول بطريقة لا تحدد هويتك أو لا يمكن ربطها بك بشكل معقول، أو التي تم إخفاؤها في أي جزء شخصي يمكن التعرف عليه. اعتمادا على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وإلى الحد المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المعمول به، قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات من معلوماتك الشخصية:

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

اعتمادا على كيفية تواصلك معنا أو أي من الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض ما يلي:

كيف نشارك معلوماتك الشخصية

في بعض الحالات، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض مشروعة، وذلك وفقا لهذه سياسة الخصوصية. أمثلة على هذه الحالات تشمل:

العلاقة مع Shopify

تستضاف الخدمات من قبل Shopify وتجمع وتعالج المعلومات الشخصية حول وصولك إلى الخدمات واستخدامها من أجل تقديم الخدمات وتحسينها لك. سيتم نقل المعلومات التي تقدمها للخدمات ومشاركتها مع Shopify وأطراف ثالثة خارج بلدك المقيم لغرض تقديم الخدمات وتحسينها لك. نستخدم أيضا بعض ميزات Shopify المتقدمة التي تستفيد من البيانات والمعلومات من تفاعلاتك مع متجرنا، والتجار الآخرين، وShopify لحماية وتنمية وتحسين أعمالنا. لتوفير هذه الميزات المتقدمة، قد تستخدم Shopify المعلومات الشخصية التي جمعتها عن تفاعلاتك مع متجرنا، والتجار الآخرين، وShopify. في هذه الحالات، يكون شوبيفاي مسؤولا عن معالجة معلوماتك الشخصية والرد على طلباتك لممارسة حقوقك المتعلقة باستخدامها لهذه الأغراض. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية والحقوق التي قد تمتلكها، راجع Shopify سياسة خصوصية المستهلك من شوبيفاي . اعتمادا على مكان إقامتك، قد تتمكن من ممارسة بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية من خلال رابط بوابة الخصوصية الخاصة بشوبيفاي .

مواقع وروابط الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع تديرها جهات خارجية أو منصات إلكترونية أخرى. إذا كنت تتابع روابط لمواقع ليست مرتبطة أو تحت سيطرتنا، يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان وغيرها من الشروط والأحكام الخاصة بتلك المواقع. لا نضمن ولا نتحمل أي مسؤولية عن خصوصية أو أمن هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الواردة في هذه المواقع. قد تكون المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي الخارجية أيضا، مرئية أيضا للمستخدمين الآخرين للخدمات و/أو مستخدمي هذه المنصات الخارجية، وقد تكون متاحة لنا أو لأطراف ثالثة دون قيود. إدراج مثل هذه الروابط في الخدمات لا يعني أي تأييد لمحتوى المنصات المرتبطة أو مالكي أو مشغلي تلك المنصات، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة في الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات ليست مخصصة للأطفال، ونحن لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال تحت سن الرشد القانونية في الولاية القضائية التي تعيش فيها. إذا كنت تعتقد أن طفلك زودنا بمعلومات شخصية، يمكنك التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة أدناه لطلب حذف هذه المعلومات. اعتبارا من تاريخ سريان هذه السياسة الخصوصية، ليس لدينا أي معرفة فعلية بأننا “نشارك” أو “نبيع” معلومات شخصية للأفراد دون سن 16 عاما كما هو محدد في القانون المعمول به.

أمن وتخزين معلوماتك

يرجى ملاحظة أنه لا توجد تدابير أمنية مضمونة أو منيعة، ولا يمكننا ضمان “الأمن المثالي”. بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون المعلومات التي تقدمها لنا آمنة أثناء عملية النقل. لذلك، نوصي بعدم استخدام قنوات الاتصال غير الآمنة لنقل معلومات حساسة أو سرية إلينا.

كم من الوقت سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية؛ يعتمد ذلك على مجموعة من العوامل، بما في ذلك ما إذا كنا بحاجة إلى هذه المعلومات للحفاظ على حسابك، أو تزويدك بالخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو تنفيذ الاتفاقيات والسياسات الأخرى المعمول بها.

حقوقك وخياراتك

اعتمادا على مكان إقامتك، قد يكون لديك جميع أو بعض الحقوق الموضحة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة وقد تنطبق في بعض الحالات، وقد نرفض طلبك حيثما سمح قانونا.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق في النقاط المحددة في الخدمات أو من خلال التواصل معنا عبر معلومات الاتصال الموضحة أدناه. لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام شوبيفاي لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق أخرى قد تكون لديك، قم بزيارة https://privacy.shopify.com/en.

نحن لا نميز ضدك لمجرد ممارستك لهذه الحقوق. بالقدر المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المعمول به، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلباتك. وفقا للقانون المعمول به، يمكنك تعيين وكيل مخول يمكنه تقديم طلب نيابة عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من الوكيل، سنطلب منه إثبات سلطته لنا في التصرف نيابة عنك، وقد يطلب منك التحقق من هويتك مباشرة معنا. سنرد على طلبك خلال فترة زمنية معقولة وفقا للقانون المعمول به.

الشكاوى

إذا كان لديك شكوى حول طريقة معالجة معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه. اعتمادا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا أو تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية من خلال التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه.

الانتقالات الدولية

يرجى ملاحظة أننا قد ننقل ونخزن ونعالج معلوماتك الشخصية خارج بلد إقامتك.

إذا نقلنا معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، نعتمد على آليات نقل معترف بها، مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو العقود المكافئة الصادرة عن السلطة المختصة في المملكة المتحدة، ما لم يتم نقل البيانات إلى دولة ثبت أنها توفر مستوى كاف من الحماية.

تغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. ننشر سياسة الخصوصية المعدلة على هذا الموقع، ونحدث تاريخ “آخر تحديث”، ونوفر الإشعارات اللازمة وفقا للقانون المعمول به.

تواصل الآن

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حق لديك، يرجى الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني info@smtrgroup.com أو التواصل معنا على Buyruk Sokağı No:19/2، إسطنبول، 34776، TR.