SMTR GROUP
Sıkça Sorulan Sorular
Ürün Garanti Kapsamı süresi nedir?
Ürün garanti kapsamı süreleri, ürünlerin cinsine ve kullanım alanlarına göre değişiklik göstermektedir. Bu bağlamda yakıt deposu, hava tüpleri, takım sandığı gibi ürünler için garanti kapsamı 2 yıl, yağ deposu için 1 yıl ve çelik kapı grubu için 2 yıldır.
Kullanılan ürün malzeme çeşitleri nelerdir?
Ürünler kullanım alanlarından; sertlik, yoğunluk, dayanıklılık, şekillendirilebilirlik, kesme mukavemeti gibi daha bir çok özelliklere göre farklı kullanım amaçlarına uygun olarak alüminyum, çelik ve paslamaz çelik olarak üç ana gruptan oluşmaktadır.
400 derecenin üzerindeki ısıya dayanıklı ve uzun ömürlü ihtiyaçlar için çelik malzeme kullanımı tercih edilirken, ısı derecesi 400’ün altında olan ihtiyaçlar için alüminyum kullanımı tercih edilmektedir. Ayrıca alüminyum diğer metallere göre daha güçlü bir iletken maddedir bu yüzden genellikle yüksek voltajlı enerji hatlarında kullanımı gerçekleştirilmektedir.
Projelere uygun özel üretim tankı yapıyor musunuz?
1965 senesinde yakıt depolarıyla başlayan üretim hayatımız son 10 yılda farklı sektörlerle devam etmektedir. Bu bağlamda tank üretiminden, Tel Raf Sistemlerine; Teşhir Ekipmanlarından, Standlara; Soğuk Hava Depolarından, CNC Tel Bükme ve Özel İmalatlara kadar üretim hizmeti vermekteyiz.
Üretimde sağladığımız güçlü referanslarımız ve uzman ekibimizle SMTR Group olarak farklı sektörlerde bulunan tüm projelere uygun özel üretim tankı hizmeti vermeye devam etmekteyiz.
Hangi ülkelere ihracat yapıyorsunuz?
58 yılı aşkın üretim deneyimimiz ve uzman ekimizle SMTR ve SHT ISO / TS 16949: 2009, ISO 9001: 2008, ISO 14001: 2004, ECE-R34, Q1, OHSAS 18001: 2007, EN ISO 3834-2: 2005, sertifikalarımız sayesinde benzersiz ve son derece yenilikçi ürünlerle başta Almanya olmak üzere 6 ayrı kıtada 25 farklı ülkeye ihracat yapıyoruz.
Sevkiyatlarınızı nasıl gerçekleştiriyorsunuz ?
Sevkiyata hazırlanan ürünler, paketlemede cinsine ve hacmine göre farklılık gösterebilmektedir. Bu esnada ürünlerin paketleme şekline müşterilerimiz ilebirlikte karar veriyoruz. Ürün cinsine göre kutu koli içerisinde veya palet üzerinde streç film şeklinde korunaklı olarak güvenle sevkiyatı gerçekleştiriyoruz.